Vele duizenden Nederlanders die deze zomer een droomreis naar Amerika, Afrika of Azië hebben geboekt moeten alsnog honderden euro’s per gezin bijbetalen.
Door de fors gestegen dollarkoers zijn sinds april touroperators in financiële problemen geraakt omdat ze verzuimd hebben het koersrisico ten opzichte van de weggezakte euro af te dekken.
Klanten van Travel Trend, Talisman en Incento ontvingen de afgelopen weken een brief waarin de nog te betalen reissom zomaar met tien tot vijftien procent werd verhoogd.
Reisbrancheorganisatie ANVR verwacht dat andere reisbedrijven noodgedwongen zullen volgen met de prijsverhoging, al beloofden grote spelers als Arke, Oad en Neckermann gisteren dit niet te gaan doen.
Directeur Van den Nieuwenhuijzen van reisbureauketen DReizen bevestigt de ellende en is woedend: „Dit kun je gewoon niet maken. Voordeeltjes worden ook nooit teruggegeven. We gaan namens onze boekers fel protesteren.”
De reisorganisaties mogen de verhoging volgens de ANVR-boekingsregels echter gewoon in rekening brengen, zelfs al zorgt dit voor enorme irritatie bij de klant. Deze heeft immers vaak al diep in de buidel getast voor de verre camperrondreis, luxe safari of tropische strandvakantie en zal ook op reis de zwakke euro al flink in de portemonnee voelen.
Topmannen Van der Heijden van TUI en Ter Haar van Oad willen zo snel mogelijk overleg met de ANVR over de ontstane situatie en onduidelijke boekingsregels. Deze dreigt volgens hen nu de hele reisbranche in diskrediet te brengen.
Alsnog bijbetalen op al geboekte reis vanwege dollarkoersverschil?!
Vele duizenden Nederlanders die deze zomer een droomreis naar Amerika, Afrika of Azië hebben geboekt moeten alsnog honderden euro’s per gezin bijbetalen.
Door de fors gestegen dollarkoers zijn sinds april touroperators in financiële problemen geraakt omdat ze verzuimd hebben het koersrisico ten opzichte van de weggezakte euro af te dekken.
Klanten van Travel Trend, Talisman en Incento ontvingen de afgelopen weken een brief waarin de nog te betalen reissom zomaar met tien tot vijftien procent werd verhoogd.
Reisbrancheorganisatie ANVR verwacht dat andere reisbedrijven noodgedwongen zullen volgen met de prijsverhoging, al beloofden grote spelers als Arke, Oad en Neckermann gisteren dit niet te gaan doen.
Directeur Van den Nieuwenhuijzen van reisbureauketen DReizen bevestigt de ellende en is woedend: „Dit kun je gewoon niet maken. Voordeeltjes worden ook nooit teruggegeven. We gaan namens onze boekers fel protesteren.”
De reisorganisaties mogen de verhoging volgens de ANVR-boekingsregels echter gewoon in rekening brengen, zelfs al zorgt dit voor enorme irritatie bij de klant. Deze heeft immers vaak al diep in de buidel getast voor de verre camperrondreis, luxe safari of tropische strandvakantie en zal ook op reis de zwakke euro al flink in de portemonnee voelen.
Topmannen Van der Heijden van TUI en Ter Haar van Oad willen zo snel mogelijk overleg met de ANVR over de ontstane situatie en onduidelijke boekingsregels. Deze dreigt volgens hen nu de hele reisbranche in diskrediet te brengen.
Bron: Telegraaf